WhatsApp Business : Application Android pour Entreprise |
WhatsApp Business est une application Android destinée aux propriétaires de petites entreprises
pour leurs permettre de communiquer efficacement avec leurs clients.
En effet, en plus des fonctionnalités présentes dans l'application WhatsApp standard, WhatsApp business dispose d'un paramètre professionnel qui permet aux entreprises et aux entrepreneurs de fournir aux clients des informations tels que : le site Internet de l'entreprise, l'adresse géographique de l'entreprise visible sur Google Map, la catégorie d'entreprise, le slogan de l'entreprise, l'adresse e-mail, les heures d'ouverture et de fermeture de l'entreprise.
Les entreprises disposent également d'un outil de statistique qui leur permet de savoir le nombre de messages envoyés, livrés, lus et reçus et d'un outil de communication qui permet aux entreprises d'envoyer automatiquement des messages d'absence aux clients en cas d’indisponibilité, d'envoyer un message d'accueil aux clients lorsqu'ils contactent pour la première fois ou après 14 jours d'inactivité, et d'utiliser les réponses rapides pour créer des raccourcis clavier pour les messages fréquemment envoyés.
Les propriétaires d'entreprises peuvent aussi créer un catalogue pour présenter leurs produits et services. WhatsApp Business possède d'autres outils professionnels qui peuvent être utiles pour votre marque, boutique ou entreprise.
L'application WhatsApp Business est disponible en téléchargement sur Google Play Store.
L'application WhatsApp Business est disponible en téléchargement sur Google Play Store.
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